banque digitale

Concevez, créez et gérez votre banque 100 % digitale

Notre solution Digital Banking Suite est bien plus qu’une simple plateforme logicielle bancaire parmi tant d’autres. Nous sommes un partenaire commercial proactive qui vous aide à conserver votre avance sur la révolution digitale. Nous adoptons une approche qui priorise les API et les technologies du cloud. Nous la combinons à une conception centrée sur l’humain afin de garantir que les institutions financières restent à la pointe des évolutions technologiques. Onboarding client simplifié, solutions bancaires « omnicanal », expérience client 100 % digitale, nous avons la solution qu’il vous faut !

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Modelez l’avenir du secteur bancaire

Digital Banking Suite est une plateforme ouverte de banque digitale équipée de fonctions modulaires ; par exemple, une expérience client « omnicanal » et un intergiciel cloud natif de pointe.

Nous solutions sont agnostiques en matière de core banking, et nativement intégrées aux cores SBS. Elles sont déployables composant par composant, sur toutes ou parties des couches front, middles, back pour couvrir l’intégralité de la solution des interfaces clients au core, un domaine spécifique ou un simple module métier.

  • Expérience client d’avant-garde et adaptée à chaque canal
  • Bibliothèque complète de solutions bancaires prêtes à l’emploi
  • Prise en charge de Request to Pay, du paiement instantané, d’Apple Pay et de Google Pay
  • Exécutable sur AWS, bénéficie des fonctionnalités premium de l’API Axway
  • Conformité et rapports réglementaires pour KYC, AML, PSD2 et RGPD
  • Fonctionnalité intergicielle prise en charge par la technologie OpenShift
  • Score NPS

    Écoutez vos clients et offrez-leur l’expérience décisive qu’ils attendent. Stimulez la satisfaction, l’acquisition et la fidélisation des clients.

  • Jours pour concevoir la banque

    Utilisez notre boîte à outils pour créer votre banque digitale et la mettre rapidement sur le marché : systèmes front-to-end, intergiciels et core banking.

  • Coût d’acquisition client

    Augmentez votre taux d’acquisition client organique. Dialoguez avec vos clients de manière transparente et augmentez leur valeur tout au long de la relation client.

  • Amélioration continue

    Tirez parti de fonctions fréquemment mises à jour et prêtes à l’emploi, modifiez les fonctionnalités et l’expérience utilisateur rapidement.

  • Nouvelles sources de revenus

    Découvrez de nouvelles possibilités, intégrez des partenaires et créez des offres bancaires et non bancaires soigneusement assemblées et personnalisées.

  • Transformation progressive

    Adoptez une approche modulaire de la banque. Ajoutez ou supprimez des composants à chaque couche, de l’expérience utilisateur aux services métier, pour répondre à des besoins qui vous sont propres.

Ils nous font confiance

  • Banxy

  • Fidor Bank

  • Van Lanschot

  • ADIB

Banxy est née du désir de Natixis de compléter son activité par une proposition de banque de détail low-cost. Lancée en onze mois seulement, elle est devenue la première banque 100 % mobile d’Algérie. En outre, elle a pu conserver son avantage grâce à son statut de pionnière sur le marché avec des produits et services centrés sur le client. Dans les six premiers mois après le lancement de la banque, l’application Banxy a été téléchargée plus de 100 000 fois avec, pour chaque client, un coût d’acquisition de 13 euros et un budget informatique de 16 euros.

    Fidor Bank est la toute première banque digitale d’Europe. Elle tient son succès de son approche disruptive et transparente des services bancaires, de son utilisation créative des réseaux sociaux ainsi que de ses services uniques, axés sur le client. Pionnière du secteur, Fidor permet à plus d’un million de clients de participer activement aux processus décisionnels de la banque. En 2019, Celent a récompensé la banque pour son marché pré-intégré, qui offre aux clients une expérience bancaire hyper-personnalisée.

      Van Lanschot, l’une des plus grandes sociétés de gestion de patrimoine d’Europe, peut désormais se vanter de proposer un système bancaire de pointe, mobile et doté d’une architecture ouverte. Conforme à la norme ISAE 3402, la société dispose d’une infrastructure de comptes et de paiements plus rapide et plus rentable. Sa plateforme cloud d’open banking améliore l’expérience utilisateur sur une gamme de services à forte valeur ajoutée et génère des réductions de coûts significatives.

        En tant que l’une des 5 premières banques des Émirats arabes unis, l’ADIB est depuis longtemps une référence en matière d’expérience client dans le secteur financier de la région. Moneysmart, sa marque satellite dédiée, est exclusivement destinée au marché de la génération Y. Ses produits hautement personnalisés sont uniquement disponibles en ligne, éliminant ainsi le besoin de services bancaires physiques en succursales. Moneysmart a acquis 40 % des clients organiquement par le biais de services bancaires sociaux, et dispose désormais d’une communauté en ligne de 150 000 membres, dont 50 000 sont désormais des clients conformes KYC. Ils ont réduit le coût d’acquisition des clients de 90 % par rapport au processus d’acquisition traditionnel de l’ADIB.

          Construire dès aujourd’hui la banque de demain

          Nous concevons, construisons et exécutons des services bancaires 100 % numériques pour aider les institutions financières, de détail et de télécommunications, ainsi que les start-ups du secteur bancaire. Adaptez vos modèles commerciaux à de nouveaux scénarios de croissance et d’innovation, le tout à votre propre rythme.


          Une gamme complète de fonctionnalités bancaires digitales de premier plan

          • Onboarding et souscription

            Optimisez l’expérience client grâce à un onboarding digital rapide et personnalisé qui exploite la puissance de l’open banking.

          • Banque sociale et solidaire

            Offrez aux utilisateurs un réseau social qui permet l’assistance entre pairs et favorise les connaissances et l’inclusion dans le domaine de la finance ainsi que la co-création.

          • Octroi de crédit

            Rationalisez les interactions entre les clients et le client-back office grâce à un processus entièrement automatisé de bout en bout : de la simulation à l’accord de prêt, en passant par la demande et la notation, le tout en quelques minutes seulement.

          • Gestion financière

            Aidez vos clients à améliorer leur bien-être financier grâce à des solutions de gestion financière personnelles telles que la gestion de budgets, les prévisions et les recommandations intelligentes, le tout dans une seule application simple.

          • Open API et marketplace

            Tirez parti des données de l’open banking et d’un écosystème de partenaires pour accélérer l’innovation et créer des expériences sur mesure qui laisseront vos clients conquis.

          • Paiements

            Simplifiez vos transactions, avec la prise en charge des paiements instantanés, de Request to Pay, d’Apple Pay, de Google Pay, des crypto-monnaies, des peer-to-peer et de l’argent mobile.

          Conseil numérique

          Concevez le plan de votre banque digitale

          Que vous soyez une néobanque, un nouvel entrant ou une institution établie du secteur bancaire, nous vous aidons à conceptualiser, concevoir et établir une proposition de valeur 100 % digitale qui permettra à votre banque de réaliser ses objectifs commerciaux et d’assurer sa rentabilité. Concevez en co-design avec des experts du secteur des banques digitales et obtenez des conseils sur les fonctions les plus adaptées à votre entreprise. Vous pourrez ainsi mettre sur le marché un produit minimum viable (MVP) qui sera couronné de succès et garantira la robustesse du processus de mise sur le marché. Nous réalisons le plan de vos services bancaires numériques en quelques semaines.

          • Participez à un travail collaboratif de 3 à 6 semaines avec des spécialistes du domaine
          • Participez à des ateliers commerciaux, techniques et de conception
          • Créez des fondations technologiques robustes
          • Utilisez nos livrables pour simplifier les demandes de licence bancaire

          Une solution reconnue

          Acteur majeur du digital bancaire

          Omdia examine et classe les meilleurs logiciels du monde en fonction de leur impact sur le marché, des capacités de la solution, de l’expérience client et de la présence sur le marché. Les analystes ont salué notre solution et ont adopté les opportunités offertes par nos API ouvertes et notre marketplace. Ils ont particulièrement reconnu notre force dans l’open banking, la stratégie d’innovation et le support client.

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          Banque modèle pour les marketplaces bancaires

          En 2019, Celent a récompensé Fidor Bank pour sa marketplace, Fidor Market, ainsi que pour Efficient Scale, sa « marketplace as a service ». Grâce à son approche centrée sur l’humain et sa double initiative de marketplace, Fidor Bank offre aux clients une expérience bancaire personnalisée et optimisée.

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          Leader dans la gestion des API

          Notre société sœur Axway a été reconnue comme leader dans le Magic Quadrant 2020 de Gartner pour la gestion des API pendant tout leur cycle de vie. Axway fournit aux clients le plus large et le plus riche ensemble fonctionnel pour créer des écosystèmes basés sur des API, ce qui leur permet de sécuriser et de maîtriser tout leur cycle de vie, et de débrider l’innovation.

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          Basé sur les meilleures solutions technologiques