banque digitale

Adaptez votre banque au monde digital

Offrez à vos clients une expérience « omnicanal » et personnalisée, réduisez le délai de mise sur le marché et tirez parti de notre écosystème de partenaires pour devenir La Banque à laquelle vos clients font confiance, non seulement au quotidien mais aussi pour les grandes étapes de la vie.

en savoir plus

Onboarding et souscription

L’onboarding client en quelques minutes seulement

Plus de la moitié des clients préfèrent la banque mobile. Augmentez les taux d’acquisition et de conversion avec des expériences personnalisées et fluides. Garantissez une ouverture de compte et une souscription rapides et transparentes aux nouveaux produits et services bancaires. Notre solution est conforme aux réglementations locales et accessible, quel que soit le lieu de résidence de nos clients.

  • Gestion low-code des processus d’onboarding, de souscription et KYC
  • Intégration de solutions tierces en toute simplicité et autonomie
  • Connexion native au catalogue de produits SBS
  • Exploitation des données open banking pour le KYC afin de réduire les taux d’abandon

Banque sociale et solidaire

Augmentez votre taux d’acquisition et amplifiez l’engagement client

Les digital natives veulent pouvoir partager leurs questions et enrichir leurs connaissances auprès de leurs communautés en ligne. Exploitez toute la puissance des réseaux sociaux en créant un portail financier en ligne. Soyez les premiers à aller au contact des utilisateurs et à tisser des relations durables grâce à un processus d’engagement fluide et transparent.

  • Améliorez l’acquisition organique et la valeur à vie du client
  • Établissez des liens émotionnels et boostez la fidélisation
  • Réduisez les coûts de service et de support client
  • Lancez-vous efficacement dans une démarche de co-création avec vos clients

Octroi de crédit

De la simulation à l’approbation, seules quelques minutes suffisent


Les deux tiers des clients souhaitent faire une demande de prêt via les canaux numériques, en bénéficiant d’un processus rapide et zéro papier. Notre solution numérique 100 % automatisée s’appuie sur l’analyse prédictive et les données de l’open banking pour garantir une expérience personnalisée qui permettra aux banques d’accroître leurs revenus et de réduire leurs coûts d’exploitation.

  • Multipliez les acquisitions grâce à l’approche next-best-offer et aux parrainages
  • Limitez le taux d’abandon au moyen d’options de scoring et de tarification personnalisées
  • Automatisez la collecte de données, l’évaluation des risques, la tarification et les décisions de décaissement
  • Définissez les parcours clients à l’aide d’une configuration low-code

Paiements

Répondez aux exigences des digital natives

Proposez des solutions de paiement rapides, sûres, innovantes et plébiscitées par les utilisateurs modernes. Nous prenons en charge un large éventail de modes de paiement, comme l’Instant Payment, le Request-to-Pay, Apple Pay, Google Pay, les cryptomonnaies et les transactions peer-to-peer.

  • Réduisez les coûts de paiement instantané et les délais d’activation grâce à une intégration rationalisée
  • Générez de nouvelles sources de revenus en vous rapprochant de clients non bancarisés
  • Intégrez facilement les applications tierces pour établir des partenariats rémunérateurs
  • Optimisez la sécurité grâce à une authentification à deux facteurs simple et exploitant la biométrie disponible sur les appareils

Gestion financière

Enrichissez vos services bancaires du quotidien

Nous couvrons l’ensemble des fonctionnalités bancaires – transactions, gestion et services avancés – grâce à notre plateforme d’open banking, qui garantit un accès aux données de plus de 3 400 banques européennes. Utilisez notre agrégateur de comptes pour doper l’engagement, obtenir une vue précise du profil des clients et donnez aux utilisateurs les moyens de prendre le contrôle de leurs finances, depuis une seule et même application.

  • Tirez parti d’un ensemble complet de services granulaires incontournables
  • Accédez aux données d’open banking de plus de 3 400 banques
  • Misez sur des solutions innovantes pour l’agrégation bancaire, l’envoi de fonds et bien d’autres fonctionnalités
  • Fonctions propulsées par Tink, la première plateforme d’open banking en Europe

Open API & marketplace

Intégrez les meilleures Fintechs

Quatre institutions financières sur cinq adoptent ou comptent adopter l’open banking. Leurs communautés de développeurs peuvent ainsi utiliser des API ouvertes pour favoriser l’innovation et améliorer leurs solutions. Tirez parti des données et de services partenaires innovants pour créer des parcours client fluides et hyperpersonnalisés.

  • Bénéficiez d’un portail API et d’une sandbox en libre-service pour les développeurs
  • Combinez les fonctionnalités en toute simplicité pour créer des cas d’usage qui vous démarqueront de la concurrence
  • Tirez parti d’un écosystème de partenaires pré-intégrés pour des interactions faciles et un développement accéléré
  • Prenez appui sur des API ouvertes sur toutes les couches de la plateforme (front, middle, back)
  • Assurez votre conformité DSP2 en seulement une semaine

Conseil numérique

Concevez le plan de votre banque digitale

Que vous soyez une néobanque, un nouvel entrant ou une institution établie du secteur bancaire, nous vous aidons à conceptualiser, concevoir et établir une proposition de valeur 100 % digitale qui permettra à votre banque de réaliser ses objectifs commerciaux et d’assurer sa rentabilité. Concevez en co-design avec des experts du secteur des banques digitales et obtenez des conseils sur les fonctions les plus adaptées à votre entreprise. Vous pourrez ainsi mettre sur le marché un produit minimum viable (MVP) qui sera couronné de succès et garantira la robustesse du processus de mise sur le marché. Nous réalisons le plan de vos services bancaires numériques en quelques semaines.

  • Participez à un travail collaboratif de 3 à 6 semaines avec des spécialistes du domaine
  • Participez à des ateliers commerciaux, techniques et de conception
  • Créez des fondations technologiques robustes
  • Utilisez nos livrables pour simplifier les demandes de licence bancaire

Construire dès aujourd’hui la banque de demain

Nous concevons, construisons et exécutons des services bancaires 100 % numériques pour aider les institutions financières, de détail et de télécommunications, ainsi que les start-ups du secteur bancaire. Adaptez vos modèles commerciaux à de nouveaux scénarios de croissance et d’innovation, le tout à votre propre rythme.

Nous avons les réponses aux questions que vous vous posez
Foire aux questions
Qu’est-ce que la banque digitale ?

La banque digitale désigne la numérisation des services bancaires, qui supprime la nécessité de se rendre dans une agence physique. La banque digitale offre à la fois des services bancaires en ligne et des services bancaires mobiles ; les clients peuvent accéder aux fonctionnalités et aux services via le site Web ou l’application mobile de la banque. L’utilisation de technologies sans papier et de points de contact numériques aide les banques à offrir à leurs clients des expériences bancaires modernes et tournées vers l’avenir. La banque digitale n’est pas limitée aux nouvelles institutions – les banques traditionnelles, les banques entièrement digitales et les néobanques peuvent toutes offrir des « services bancaires numériques ».

Quelle est l’utilité de la banque digitale ? Pourquoi est-ce important ?

Aujourd’hui, les banques sont obligées de se tailler une place sur un marché numérique encombré et en pleine évolution. L’augmentation des coûts, le poids des systèmes existants et les attentes croissantes des clients font de cette tâche un véritable défi. La banque digitale — et les plateformes d’engagement bancaire numériques en particulier — donnent aux banques la flexibilité nécessaire pour offrir en permanence une expérience utilisateur de premier ordre. Cela les aide à offrir les expériences fluides, personnalisées et innovantes que leurs clients attendent. De plus, les banques digitales peuvent offrir aux clients des outils et des fonctionnalités auxquels ils n’ont pas forcément accès par les méthodes bancaires traditionnelles. Les clients disposent d’un moyen sûr et pratique de consulter et de gérer leurs finances, ainsi que d’un accès à des communautés et à des options adaptées à leurs besoins. La banque digitale permet aux clients de prendre plus facilement le contrôle de leurs finances, d’améliorer leurs connaissances financières et, au final, d’améliorer leur vie.

Quels sont les avantages de la banque digitale pour les banques ?

La banque digitale, lorsqu’elle est bien faite, se concentre sur la meilleure conception centrée sur l’humain pour offrir une expérience client de premier ordre. Les plateformes dédiées à la banque digitale sont créées pour garantir une mise sur le marché rapide de nouveaux produits, une meilleure efficacité opérationnelle et une compréhension plus claire des souhaits et des besoins des clients. Il s’ensuit une augmentation de l’acquisition, de la satisfaction, de la conversion et de la fidélisation des clients. Les banques digitales disposent de la technologie nécessaire pour exploiter de nouvelles sources de revenus innovantes. Elles peuvent également tirer parti des possibilités de réduction des coûts qu’offrent les solutions natives du cloud en mode SaaS. Tout cela leur permet de mieux concurrencer les banques traditionnelles, les banques challengers et les grandes entreprises technologiques.