- Cette interview est la quatrième d’une série au travers de laquelle nous explorons, chaque mois, la mission d’un membre de l’équipe de Sopra Banking Software et ses enjeux pour l’entreprise.
Chez Sopra Banking Software, le Responsable Design a la direction du pôle graphisme. Cette discipline utilise des éléments visuels pour communiquer des idées, des messages ou des informations de manière visuellement attrayante et efficace. C’est essentiel pour une entreprise qui a régulièrement besoin de faire des annonces pour présenter une nouvelle identité, un nouveau positionnement, un nouvel événement, etc…
Justement, en octobre 2023, Sopra Banking Software accueillera la troisième édition du Summit, un événement qui réunira une foule d’experts pour discuter et décoder les tendances clés de l’industrie. À cette occasion, l’équipe design a créé une nouvelle identité visuelle pour mettre en avant la dimension humaine de cette manifestation.
Comment cette nouvelle identité visuelle a-t-elle vu le jour ? Que se passe-t-il dans les coulisses du design chez SBS ? Quels sont les enjeux de cette équipe ? Dans cet entretien, Thibaut Bauer, Responsable Design, lève le voile sur sa fonction.
Arrivé chez SBS comme graphiste en 2016, il est aujourd’hui à la tête de l’équipe design. Il revient sur son évolution, depuis l’anecdote qui a marqué à jamais ses premiers pas chez SBS jusqu’à son rôle dans la préparation du Summit 2023.
Thibaut Bauer, Responsable Design chez SBS.
Tu travailles chez SBS depuis 2016. Quelle est la leçon la plus marquante que tu as apprise au fil des ans ?
Thibaut Bauer : De rester toujours créatif et de proposer régulièrement de nouvelles choses.
En entreprise, on peut vite mettre en place des templates et répéter toujours les mêmes designs suivant la charte graphique. Chez SBS ce n’est pas le cas, on a la chance d’être libre et d’innover régulièrement. Et je trouve ça cool car la créativité est l’essence même de notre travail. Si nous n’avions plus ça, nous pourrions vite tomber dans la facilité ; notre confort et notre épanouissement personnel en seraient impactés.
Il faut rester toujours curieux des tendances et tenter de nouvelles choses.
Tu as un profil créatif, pourquoi avoir choisi de rejoindre l’industrie financière ?
Thibaut Bauer : Ha ha ! Très bonne question. Par hasard, je dirais !
Avant d’arriver chez SBS, j’étais freelance et un de mes clients était SSG. Je travaillais sur leur rapport financier annuel. Et en 2016, on m’a fait savoir qu’il y avait un poste dans une de leur filiale : SBS.
J’ai passé l’entretien avec Virginie Legoupil, la directrice de la communication à l’époque. Ça a été un véritable coup de cœur pour la personne mais aussi pour le projet. Déployer une nouvelle identité visuelle était un projet très excitant et quelque chose de nouveau pour moi.
En fait, j’ai plus décidé de rejoindre un projet, une équipe, plus que l’industrie financière en soit.
Tu viens d’être nommé Responsable Design. Comment ton métier va-t-il évoluer ?
Thibaut Bauer : Mon métier va surtout évoluer vers du management.
En septembre, l’équipe va s’agrandir, nous allons être 4, contre 3 aujourd’hui. Je vais continuer à designer mais mon rôle de Responsable Design sera de coordonner au mieux le travail de chacun. Le but étant de conserver l’efficacité que nous avons malgré des demandes de plus en plus croissantes.
Depuis quelques mois, nous avons mis en place des process avec les différentes équipes. Ils ont amélioré notre efficacité, et facilité la lecture de notre bande passante.
Quel est l’enjeu principal en tant que Responsable Design chez SBS ?
Thibaut Bauer : L’enjeu majeur est de véhiculer l’identité visuelle de SBS.
Au premier coup d’œil, avant de lire le moindre mot, nos visuels doivent attirer l’œil et donner envie de lire. Si l’image n’est pas bonne, la personne face à son écran n’aura pas envie de lire, donc de s’intéresser à nos produits ou à SBS.
Cet enjeu implique d’innover pour faire évoluer notre identité visuelle.
Il faut être au courant des dernières tendances. L’intelligence artificielle en est le parfait exemple. Maintenant, il y a des applications comme Midjourney qui permettent de générer des images à partir d’une description textuelle. C’est fou !
Même si cela ne m’attire pas plus que ça, car je préfère les vraies photos aux virtuelles, nous allons nous y pencher et essayer au mieux de l’exploiter pour l’image de SBS.
Finalement, l’enjeu principal va être de ne PAS se faire remplacer par l’intelligence artificielle ! Ha ha !
Concrètement, que se passe-t-il dans les coulisses du pôle design ?
Thibaut Bauer : Notre équipe travaille en transverse chez Sopra Banking Software. Nous sommes en support des équipes communication, marketing, RH et de la direction. Nous concevons les éléments graphiques dont ils ont besoin tout en respectant l’identité visuelle de la marque. Et nous garantissons une harmonie totale.
Les demandes sont très variées : posts pour les réseaux sociaux, brochures, white papers, stands pour les événements, goodies, vidéos, powerpoints, campagne de recrutements, publicités, création d’identité visuelle pour des événements…
Bref on ne s’ennuie pas ! Mais c’est super car les journées ne sont jamais les mêmes.
Justement, tu prépares la 3e édition du Summit. Quel est le rôle de l’équipe design dans la préparation de cet événement ?
Thibaut Bauer : Après le succès des 2 premières éditions, nous avons mis en place une nouvelle identité visuelle, à l’occasion de cette 3ème édition. Nous voulions apporter un vent de fraîcheur.
Nous avons commencé par faire évoluer le logo pour le rendre plus moderne. Et nous avons ensuite voulu quelque chose d’impactant et d’épuré. Nous avons détaché des silhouettes sombres sur des fonds de couleur rose et vert assez punchy. Les différentes silhouettes ont été choisies en référence à la volonté de Sopra Banking Software de mettre en avant la dimension humaine de son projet.
Le rôle de l’équipe a été ensuite de décliner cette identité visuelle sur l’ensemble des supports de communication de l’événement : site web, réseaux sociaux, invitations papier, application mobile, mailing, teaser vidéo.
Mais notre mission ne s’arrête pas là. Nous avons encore beaucoup d’éléments à travailler comme le studio d’enregistrement des sessions, les supports de présentation powerpoint, ou l’habillage des lieux qui vont recevoir nos invités. Cela va jusqu’au design des menus ou des noms de table pour un dîner !
Y a-t-il des dates clés (échéances, lancement…) concernant ce projet ?
Thibaut Bauer : La grosse échéance était le 17 juillet avec la création de la soixantaine de visuels pour alimenter les réseaux sociaux et les espaces publicitaires internet. Mais les grosses échéances vont surtout arriver entre la fin du mois d’août et début septembre.
Des campagnes d’affichage vont avoir lieu devant notre siège avenue Kléber à Paris, mais aussi à l’aéroport Roissy avec du print et de l’animation vidéo. Tout va s’accélérer à ce moment-là ! Ça sera un moment de rush intense mais toujours excitant.
En parlant de “rush”, quels sont les défis que tu rencontres dans l’exercice de ta mission ?
Thibaut Bauer : Les défis sont multiples. Le premier est de répondre aux attentes de la personne qui nous sollicite, en trouvant le bon équilibre entre créativité et exigence.
Ensuite, il faut réussir à répondre proactivement dans des délais toujours plus serrés aux différentes requêtes qui nous parviennent.
Nous pouvons aussi parfois faire face à des blocages créatifs, de nouvelles idées sont difficiles à trouver.
Pour surmonter ces moments, avec l’équipe design, on essaye de trouver l’inspiration ailleurs. Par exemple, on échange entre collègues graphistes ou avec d’autres membres de l’équipe com. Les bonnes idées viennent souvent après un brainstorming avec mes collègues !
De tous les projets sur lesquels tu as travaillé. Quel est celui qui t’a le plus passionné ? Pourquoi ?
Thibaut Bauer : Sans aucun doute le roadshow en 2017 !
La direction avait entrepris de faire la tournée des bureaux pour son Kick Off. C’était toutes les semaines une ville différente : Paris, Bruxelles, Rodez, Tours, Stuttgart, Casablanca, etc. Et une partie de l’équipe com a eu la chance d’accompagner la direction dans cette aventure.
Il a fallu créer l’identité visuelle de l’évènement, les slides des présentations, les goodies, et c’était surtout le début du street art chez SBS. Il y avait quasiment dans chaque ville des performances d’artistes en live painting. Les toiles étaient ensuite conservées et elles sont maintenant toujours présentes dans nos bureaux et sur nos supports de communication.
Par ailleurs, j’ai pour la première fois découvert ce qu’était l’événementiel. Délais toujours serrés, logistique, imprévus de dernière minute… c’était très intense mais tellement intéressant. J’ai découvert une équipe solidaire malgré la pression.
As-tu une anecdote mémorable sur ton travail ou un projet particulier ?
Thibaut Bauer : Évidemment ! C’était à l’occasion d’une campagne d’affichage pour du recrutement en 2017.
Sur le quai du RER de la Défense à Paris, on pouvait voir une publicité SBS géante. Elle affichait un type en slip de bain accroché à son bateau à côté de la mention : « Ne restez pas coincé, rejoignez-nous ! ».
Au moment où, avec Virginie Legoupil (ma complice et directrice communication de l’époque), nous avons vu ces grands panneaux en 4x3m fleurirent sur plus de 50m dans les quais du RER, je me suis dit que j’étais vraiment dans la bonne boîte !
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