Bouw een betere bank voor een digitale wereld

Bied klanten een gepersonaliseerde omnichannel customer experience, verkort de time-to-market en word onderdeel van ons ecosysteem van partners. Word de vertrouwde bank voor dagelijkse zaken én de grote momenten in het leven van de klant.

AAN DE SLAG

Onboarding & abonnementen

Onboarden in een paar minuten

Meer dan de helft van de bankklanten heeft een voorkeur voor mobiel bankieren. Zorg voor meer acquisitie en conversie met een soepele en gepersonaliseerde gebruikservaring. Klanten kunnen snel en gemakkelijk rekeningen openen en abonnementen afsluiten op nieuwe producten en diensten. Onze oplossing is volledig compliant met lokale regelgeving en overal toegankelijk voor je klanten.

  • Beheer eenvoudig het onboarding proces, abonnementen en KYC-controles
  • Integreer zelf eenvoudig third-party oplossingen
  • Native verbinding met het SBS product assortiment
  • Koppel open banking KYC-gegevens zodat klanten snel en eenvoudig kunnen onboarden waardoor ze minder snel zullen afhaken
VRAAG EEN DEMO AAN

Social banking

Meer acquisitie en betrokken klanten

Digital natives willen een veilige plek waar ze antwoord krijgen op hun vragen en leren van hun peers. Gebruik de kracht van social media door daar een online financieel portaal aan te bieden. Wees de eerste die contact maakt met gebruikers en bouw aan langdurige relaties met customer engagement.

  • Verhoog de organische acquisitie en customer lifetime value
  • Bouw aan relaties en loyaliteit
  • Verlaag de kosten voor klantenservice en support
  • Effectieve co-creatie met klanten is nu mogelijk
VRAAG EEN DEMO AAN

Kredietverstrekking

Van simulatie tot goedkeuring in een paar minuten


Tweederde van de klanten wil een lening het liefst aanvragen via een digitaal kanaal. Deze bankklanten zijn op zoek naar een snel en papierloos proces. Onze volledig geautomatiseerde digitale oplossing gebruikt voorspellende analyses (predictive analytics) en open banking-gegevens voor een gepersonaliseerde ervaring. Hierdoor kunnen banken hun omzet laten groeien en besparen op operationele kosten.

  • Meer acquisitie door next-best-offers en aanbevelingen
  • Hoger klantbehoud met gepersonaliseerde kredietscores en prijzen
  • Automatiseer de verzameling van data, risico analyses, prijs-en uikeringsbepalingen
  • Maak gebruik van een low-code configuratie om applicatiereizen in kaart te brengen
VRAAG EEN DEMO AAN

Payments

Bied dat wat digital natives nodig hebben

Bied snelle, veilige en innovatieve betalingsoplossingen die de gebruikers van vandaag nodig hebben. We ondersteunen een breed scala aan betalingsopties zoals instant payments, betaalverzoeken, Apple Pay, Google Pay, cryptovaluta en peer-to-peer-transacties.

  • Verlaag de kosten van instant payments en verminder de activatietijd met een gestroomlijnde integratie
  • Creëer nieuwe omzet door contact te leggen met klanten die nog geen bankrekening hebben
  • Eenvoudige integratie met third-parties voor extra omzet kansen
  • Verbeter de veiligheid met two-factor authenticatie (2FA) en biometrische apparaatopties
VRAAG EEN DEMO AAN

Persoonlijk financieel beheer

Verrijk de dagelijkse bankdiensten

Wij verzorgen een volledig assortiment met digitale bankdiensten – van transacties en beheer tot geavanceerde diensten. Via ons open banking-platform worden onze klanten verbonden met meer dan 3.400 Europese banken. Gebruik onze account aggregator voor meer betrokkenheid en data-inzichten. Hiermee krijgen klanten met één app grip op hun financiële situatie.

  • Een pakket met essentiële, gedetailleerde diensten
  • Toegang tot open banking data van meer dan 3.400 banken
  • Innovatieve oplossingen voor multi-banking, geldtransfers en nog veel meer
  • Aangedreven door Tink, Europa’s toonaangevende open banking-platform
VRAAG EEN DEMO AAN

Open APIs and marketplace banking

Integreer de beste Fintech

Vier van de vijf financiële instellingen houden zich al bezig met open banking, of hebben daar plannen voor. Hiermee bieden zij ontwikkelaars de toegang tot open API’s zodat zij innovaties kunnen bouwen op bestaande systemen.
Volg dit voorbeeld door gebruik te maken van gegevens en innovatieve partner services om naadloze en hyper gepersonaliseerde klantreizen te creëren.

  • Een self-service API portaal en een sandbox-omgeving voor ontwikkelaars
  • Combineer diverse functies om onderscheidende use case te creëren
  • Vooraf geïntegreerde partners voor makkelijke verbinding en snelle ontwikkeling
  • Open API’s die beschikbaar zijn voor de front, middle en back layers van het platform
  • PSD2 compliant in één week
VRAAG EEN DEMO AAN

Digitale kennis

Ontwerp je eigen digitale blauwdruk voor bankdiensten

Of je nu zoekt naar oplossingen voor een neobank of een gevestigde financiële instelling, wij hebben de kennis in huis om je te helpen bij alles omtrent digitale diensten. Wij staan voor je klaar van de eerste ideeënfase, tot en met het ontwerp en de digital-first propositie. Werk samen met experts op het gebied van digitaal bankieren en maak gebruik van hun kennis en ervaring.
We bouwen samen aan een MVP en zorgen voor een sterke go-to-market. In een paar weken stellen we een blauwdruk op voor alle digitale bankdiensten.

  • In 3 tot 6 weken beoordeelt de bank samen met domeinspecialisten alle mogelijkheden
  • Volg workshops over digitaal zakendoen, techniek en design
  • Bouw een technisch fundament voor een gezond digitaal product
  • Stel de juiste deliverables vast om te voldoen aan alle voorwaarden van bankvergunningen
STEL JE EIGEN BANK SAMEN>>

Bouw vandaag de bank van morgen

We ontwerpen, bouwen en beheren digital-native bankdiensten. Met digitale technologie helpen wij bestaande financiële, retail- en telecom instellingen, maar ook startup banken. We helpen bedrijven met groei en innovatie, in een tempo dat bij hen past.

Digital Banking | General | They Trust Us Logos : Van Lanschot, Kensington Mortgage, Natixis, Société Générale, BPCE

Wij hebben het antwoord op uw vraag

Veel gestelde vragen

Wat is digitaal bankieren?+–

Digitaal bankieren verwijst naar de digitalisering van bankdiensten, wat de noodzaak van een bezoek aan een fysieke vestiging elimineert. Digitaal bankieren omvat zowel online als mobiele bankdiensten; klanten hebben toegang tot functies en diensten via de website of de mobiele app van de bank. Het gebruik van papierloze technologieën en digitale contactpunten helpt banken om klanten moderne bankervaringen te bezorgen. Digitaal bankieren beperkt zich niet tot nieuwe instellingen – traditionele banken, volledig digitale banken en neobanken kunnen allemaal “digitaal bankieren” aanbieden.

Hoe is digitaal bankieren bruikbaar? Waarom is het belangrijk?+–

Banken worden vandaag de dag gedwongen om een plek voor zichzelf te creëren in een samengepakte, snel evoluerende digitale markt. Stijgende kosten, zwaarwichtige verouderde systemen en toenemende klantverwachtingen maken dit tot een uitdagende opgave. Digitaal bankieren — en in het bijzonder de betrokkenheidsplatforms waarop digitaal bankieren plaatsvindt — geeft banken de flexibiliteit die nodig is om continu de beste gebruikerservaring te bieden. Dit helpt hen de soepele, gepersonaliseerde, innovatieve ervaringen te leveren die hun klanten verwachten. Bovendien kunnen digitale banken klanten hulpmiddelen en functies geven waar ze bij traditioneel bankieren mogelijk geen toegang toe hebben. Klanten krijgen een veilige, handige methode aangereikt om hun financiën te bekijken en te beheren, evenals toegang tot gemeenschappen en opties die zijn afgestemd op hun behoeften. Via digitaal bankieren kunnen klanten makkelijker controle krijgen over hun financiën, hun financiële basiskennis verbeteren en uiteindelijk hun leven makkelijker maken.

Wat is het voordeel van digitaal bankieren voor banken?+–

Wanneer het goed wordt uitgevoerd, richt digitaal bankieren zich op het beste mensgerichte ontwerp om eersteklas klantervaringen te bieden. De platformen die digitaal bankieren mogelijk maken, zijn ontwikkeld om een snelle marktintroductietijd van nieuwe producten, een betere operationele efficiëntie en een duidelijker begrip van de wensen en behoeften van de klant te realiseren. Wat volgt is een verhoogde werving, tevredenheid, conversie en retentie van klanten. Digitale banken beschikken over de technologie die nodig is om nieuwe, innovatieve inkomstenstromen aan te boren. Ze kunnen ook profiteren van de kostenbesparende mogelijkheden van cloud-native oplossingen die op SaaS worden geleverd. Hierdoor kunnen ze beter concurreren met traditionele banken, uitdagerbanken en techreuzen.