Offre d'emploi

#Ingénierie / Développement & Application
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Mar 29, 2021

Ingénieur support F/H

Rattaché (e) au responsable de support d'une des 3 Business Units de Sopra Banking Software, en charge du logiciel leader du financement spécialisé, vos missions principales consistent à :

  • Assurer le support des infrastructures internes pour l'équipe de support applicatif clientèle.
  • Assurer le support technique clientèle.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à :

  • Administrer l'espace des bases de données.
  • Importer et exporter des dumps de base de données Oracle.
  • Déployer des applications Cassiopae en interne et en clientèle.
  • Gérer des comptes et des espaces JIRA/Wiki/Sharepoint
  • Capitaliser les connaissances sur les tâches effectuées.
  • Automatiser des processus au travers d'outils à développer.
  • Gérer et suivre les priorités des tickets DevOps et Packaging.

Le poste est basé à Paris. Des déplacements de courtes durées sont à prévoir en Région Parisienne et à l'étranger (Tunisie, Brésil, US).

Vos principaux interlocuteurs seront : les ingénieurs support applicatifs, les DevOps du service Recherche et Développement ainsi que les différents interlocuteurs chez nos clients.

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