En outre, une récente enquête de Kerrigan a montré que 69 % des personnes interrogées s’attendaient à ce que les bénéfices des concessionnaires automobiles aux États-Unis diminuent au cours des 12 prochains mois, ce qui indique clairement que la nécessité pour les concessionnaires d’évoluer atteint un point critique.
À mesure que la technologie progresse, les entreprises de financement d’actifs adaptent leurs systèmes et processus afin de protéger ou d’accroître leur position sur le marché. Au cours de l’année écoulée, 48 % des pionniers du marché nord-américain de la vente au détail d’automobiles ont amélioré leur vente en ligne, selon le 2023 Trendsetter’s Guide to Automotive Retail (Guide des pionniers de la vente au détail d’automobiles 2023) de CDK Global.
Retour sur investissement immédiat
La transition vers des solutions numériques permet un retour sur investissement quasi immédiat en termes de coût total de possession grâce à la mise en œuvre de la technologie de cloud, au renforcement de la sécurité et à la transparence au sein de l’organisation.
Cependant, la transformation numérique peut avoir un impact plus profond que les avantages qui en découlent. Pour certains, il peut s’agir d’éliminer la dépendance à l’égard des processus traditionnels et de les remplacer par une solution plus rapide et plus rentable. La possibilité d’auditer numériquement les actifs est un bon exemple de solution numérique qui a un impact significatif sur les opérations commerciales sur le marché du financement d’actifs.
Traditionnellement, un prêteur faisait appel à un auditeur tiers ou employait un membre du personnel spécialisé qui se rendait sur les différents sites pour effectuer un audit en personne. Les audits physiques sont un excellent moyen de valider de manière centralisée les informations relatives à un actif et de corroborer que les activités quotidiennes de chaque concessionnaire correspondent aux objectifs globaux de l’organisation. Cependant, cette méthode a des implications financières et temporelles importantes et ne permet pas d’avoir une vision précise des différents sites.
Une autre solution consiste à mettre en œuvre un modèle d’audit hybride, qui offre aux entreprises le meilleur des deux mondes. Des solutions d’audit en libre-service permettraient à chaque concessionnaire de réaliser les audits requis par l’entreprise et d’effectuer des audits physiques une ou deux fois par an à des fins de validation. L’un des principaux avantages de ce modèle est l’accès à des données en temps réel sur tous les sites, ce qui permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble du portefeuille d’activités de l’entreprise.
Obstacles au marché des voitures d’occasion
Un récent blog de l’AFSA a mis en lumière les nombreux obstacles auxquels le marché américain des véhicules d’occasion est confronté, notamment les saisies, la réglementation sur le remboursement des produits et l’impact des prochaines élections présidentielles américaines.
En outre, les concessionnaires de voitures d’occasion aux États-Unis se battent pour obtenir des stocks et accordent des lignes de crédit, souvent sans disposer d’une vue d’ensemble des stocks présents sur le terrain.
À long terme, les banques supporteront souvent le poids de ce risque et imposeront des exigences plus strictes aux entreprises souhaitant étendre leurs lignes de crédit, ce qui augmentera la pression sur le marché des voitures d’occasion. Sans accès à des données fiables et en temps réel, les prêteurs pourraient se trouver dans l’incapacité d’accorder des crédits, ce qui aurait un impact sur leurs activités commerciales.
La réglementation est nécessaire pour la transformation numérique
De même, la transformation numérique est souvent accélérée par des changements dans la réglementation du marché. Dans son discours sur l’état de l’Union de 2024, le président Joe Biden a fait des déclarations sur les intentions de mettre en place des initiatives vertes aux États-Unis, en définissant des objectifs qui correspondent aux efforts déployés en Europe dans le cadre de l’accord de Paris de 2015.
Le président Biden a rappelé l’objectif de réduire de moitié les émissions de carbone et de préserver 30 % des terres et des eaux américaines d’ici à 2030, ainsi que l’intention de créer des dizaines de milliers d’emplois dans le domaine des énergies propres et d’installer 500 000 bornes de recharge pour véhicules électriques.
Si une telle législation est adoptée, elle accélérera sans aucun doute les efforts de numérisation du marché américain du financement d’actifs. Toutefois, cela dépendra du résultat des élections de novembre de cette année, ce qui montre à quel point la réglementation actuelle peut avoir un impact sur les opérations quotidiennes.
Les avantages de l’audit numérique
En mettant en œuvre l’audit numérique comme solution de self-service, l’un de nos clients, un prêteur de véhicules basé dans les West Midlands au Royaume-Uni, a pu réaliser 100 % des audits numériques pendant les restrictions COVID, et poursuivre ses calendriers d’audit et sa gouvernance sans impact sur les risques.
Cela signifie que le personnel du prêteur et les sociétés tierces ne se déplacent plus chez les concessionnaires pour effectuer les audits, le personnel de la concession pouvant désormais le faire lui-même. Outre la réduction des émissions de CO2, les concessionnaires ont pu réaliser des audits plus fréquemment, avoir une meilleure vue des actifs présents sur le terrain et réaliser des économies de temps et d’argent par rapport à l’audit physique traditionnel.
Au-delà des défis et des changements du marché, la transformation numérique est essentielle pour économiser de l’argent et réduire les points de contact manuels. Une étude menée auprès des clients de la plateforme de financement de Sopra a révélé que les entreprises pouvaient réaliser des économies de coûts d’environ 50 % et des gains de temps allant jusqu’à 40 % en mettant en œuvre une solution d’audit numérique.
Une partie essentielle de la mise en œuvre est l’adoption rapide de nouveaux processus, en partie grâce à un lancement et un déploiement réussi sur tous les sites. L’un de nos clients, une société de vente aux enchères de voitures en ligne basée dans l’État de New York, a rapidement déployé sa solution d’audit numérique sur plus de 1 000 sites.
Un autre géant américain du financement de plans est en train de finaliser la mise en œuvre de la solution sur 20 000 sites. Cela illustre l’importance d’utiliser un système qui peut s’adapter aux besoins du prêteur et atteindre rapidement les objectifs de numérisation de votre organisation.
Comment SBS peut vous aider
Lorsqu’il s’agit de transformation numérique, il est essentiel de s’associer à un fournisseur qui aidera à atteindre des objectifs commerciaux numériques plus larges. L’audit numérique de SFP est un excellent exemple de la façon dont un petit changement peut avoir un impact significatif sur des opérations commerciales plus larges.
L’équipe d’experts qui soutient la plate-forme de financement Sopra a aidé des clients de toutes tailles dans le monde entier à répondre à leurs besoins en matière de plan de financement de bout en bout et à améliorer leurs processus grâce à une solution de déploiement rapide.
Il permet aux petits prêteurs et aux entreprises internationales d’économiser du temps et de l’argent, de réduire leur empreinte carbone et d’avoir une meilleure vue d’ensemble de leurs activités.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont notre solution d’audit numérique peut soutenir vos initiatives de transformation.
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