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Compromiso de nivel de servicio
Nos comprometemos a cumplir los acuerdos de nivel de servicio basados en la disponibilidad, el rendimiento y el tiempo de respuesta a las incidencias, al tiempo que proporcionamos de forma transparente informes recapitulativos periódicos.
Prioridad a la seguridadCumplimos con los más altos requisitos de seguridad, incluyendo la ISO 27001, por lo que proporcionamos planes de seguridad rigurosos y detallados para todos los servicios gestionados y las actividades relacionadas.
Compliance-as-a-ServiceTodos nuestros servicios incluyen soluciones de cumplimiento de la normativa en modo SaaS para que puedas dedicarte a las actividades que generan crecimiento.
Cloud híbrido, público o privadoSea cual sea tu entorno, te ofrecemos soluciones rápidas, eficientes y rentables que se adaptan totalmente a tus necesidades.
Control totalNuestro equipo de expertos mantiene un contacto regular contigo para que puedas comprobar la calidad de nuestros servicios y asegurar una cultura de mejora continua de los procesos.
Actor de referenciaNos basamos en las mejores prácticas del Centro de Ciberseguridad de Sopra Steria, que está a la vanguardia de la innovación ante las amenazas más recientes.
Un único interlocutor
Actuamos como un único interlocutor para gestionar las tareas complejas y te acompañamos a lo largo del proyecto. Ponemos a tu disposición un responsable ejecutivo encargado de coordinar la misión y de responder a todas tus inquietudes.
Modelos flexibles de tarifas y ubicación
Para nuestras ofertas de SaaS, elige una tarifa basada en el volumen de transacciones o una tarifa global.
Un enfoque completo end-to-end
Con 50 años de experiencia y amplios conocimientos del sector, somos uno de los pocos actores en Europa que se responsabilizan de principio a fin del diseño y el funcionamiento de tu sistema informático. Aprovecha una amplia, flexible y personalizada gama de servicios para asegurar el éxito de la externalización de tus activos.