Votre expérience

Record Bank

Témoignage Client

L’application mobile de Sopra Banking correspond exactement aux besoins d'une banque de détail moderne. Elle est structurée, sécurisée et rapide.

Louis Mahy CIO

Business Case

Évolutivité, adaptabilité, mobilité

Record Bank a été créée en 2001 en tant que banque de détail pour les clients particuliers et les petites entreprises. En à peine plus d'une décennie, cette banque belge a connu une croissance spectaculaire. Sopra Banking Software s'est avéré un atout majeur dans sa stratégie, notamment avec le développement, en 2013, d’une application mobile, dernière composante de base de ce partenariat à long terme.

Bénéfices clés

  • Suivi des tendances clients pour permettre la croissance
  • Permet de mettre le client au centre
  • Nouvelle application mobile simplifiée
  • Solutions et services impliquant étroitement Record Bank

Développement

Simple, sûr, transparent

Dès le début, la vision de Record Bank était guidée par la croissance. «Sopra Banking Platform nous a aidés à fusionner les services de back-office, à définir de nouveaux secteurs d'activité et à intégrer toutes nos applications dans une solution robuste et flexible», déclare Louis Mahy, CIO chez Record Bank.

Adaptation à la banque et au client

«Nous avions choisi Sopra Banking Platform précisément en raison de son évolutivité, de ses capacités d'intégration et de son riche éventail de fonctionnalités», déclare M. Mahy, «Nous n'avons pas eu à nous adapter à Platform, Sopra Banking Platform s’est adapté à nous.

Devenir mobile

«Conformément aux besoins de nos clients, nous voulions une application de banque mobile», déclare Louis Mahy, «et nous avons contacté Sopra Banking à nouveau.» Fin 2012, Sopra Banking a étudié les désirs des clients et des banquiers, et a étroitement impliqué Record Bank dans le développement de son application mobile banking.

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