Votre expérience

National Savings & Investments

Témoignage Client

La méthodologie et les solutions de Sopra Banking ont été mises en œuvre dans le cadre d'un projet de transformation à long terme. Celui-ci s'est déroulé en plusieurs étapes minutieusement planifiées. Ce sont les employés de Sopra Banking Software qui font progresser les aspects technologiques. A mesure que Sopra fait progresser la technologie, nous y gagnons et nos clients aussi.

Julian Hynd Director Retail - NS&I.

Business Case

Comment transformer cinq systems en un

National Savings and Investments & (NS&I) figure parmi les plus grands& établissements d'épargne& du Royaume-Uni. Entre 2007 et 2013, NS&I est passée de la coexistence de cinq systèmes informatiques à un programme de& core banking& interopérable, rationalisé et évolutif, en partie grâce à Sopra Banking.

Bénéfices clefs

  • Diminution de 7% des coûts informatiques au cours des cinq dernières années
  • Migration et optimisation du logiciel sans perturbation grâce à l'approche de transformation
  • Rationalisation de cinq systèmes existants vers un système d’avenir unique
  • Partenariat fiable de plus de 10 ans

Développement

Le développement d’un partenariat

La relation entre Sopra Banking Software et NS&I remonte à 1999, date à laquelle l'organisation voulu lancer un nouveau produit d'épargne répondant à toutes ses exigences - et dans un délai très court. En trois mois, le logiciel de support du nouveau produit était prêt à fonctionner, marquant le début d'une relation longue et fructueuse. Rapidement, Sopra Banking Software s'est trouvé au cœur du projet à long terme de NS&I pour un changement de système plus complet.

Simplification, modernisation, diversification

«La vision sous-jacente de notre projet, qui dure maintenant depuis plus de cinq ans, se compose de trois piliers», déclare Julian Hynd, directeur Retail chez NS&I, «La première était la simplification. Chacune de nos cinq solutions bancaires était comme'une machine à vapeur dans un monde numérique, de sorte que la modernisation de la technologie - le deuxième pilier - était primordiale », poursuit M. Hynd. «Nous voulions une vue d'ensemble intégrée des clients dans un environnement logiciel modulaire. Comme un châssis qui serait la base de tous nos produits. Nous avons trouvé le bon châssis chez Sopra Banking Platform. » «  Le dernier pilier de notre stratégie, la diversification, concerne notre volonté d’augmenter le nombre de canaux, surtout en ligne. L'idée était que les clients soient en mesure de résoudre des problèmes mineurs tout seul, laissant aux bureaux de service les conseils plus spécialisés et complexes. »

Transformation avec une perturbation minimale

La méthodologie et les solutions de Sopra Banking ont été mises en œuvre dans le cadre d'un projet de transformation à long terme. Ce projet de transformation s'est déroulé en plusieurs étapes soigneusement planifiées, car il était important qu'aucun des processus quotidiens de l'organisation ne soit perturbé par les phases de réorientation et de migration.

Plus de clients, moins de coûts

En 2013, les résultats sont formidables. NS&I a enregistré, sur une période de cinq ans, une croissance de 35% d’actions et une baisse de 7% des coûts. NS&I a également connu une croissance soutenue dans ses nouvelles chaînes numériques. « Notre désir d'utiliser une plate-forme standardisée, avec les bons partenaires, a été essentiel dans ce domaine. Je ne peux pas insister suffisamment sur ce point: les partenariats stratégiques sont clés. Ce sont les employés de Sopra Banking Software qui font progresser les aspects technologiques. Nous sommes ensemble depuis de nombreuses années. À la fin de la journée, c'est gagnant-gagnant pour les deux organisations. A mesure que Sopra fait progresser la technologie, nous y gagnons et nos clients aussi.», conclut M. Hynd.

Partagez sur

Découvrez aussi

Islamic Banking

Une solution complète pour la finance islamique

Menu Recherche Contact

Merci de retourner votre appareil